隱私權政策

一適用範圍

本隱私權政策適用於本公司透過 Apple App Store 所發行之遊戲應用程式及相關服務。

本政策說明本公司如何處理使用者於建立帳號、登入、遊戲使用、客服聯繫及使用應用程式功能時所產生之資訊。

本政策不適用於第三方所提供之服務；使用者使用第三方服務時，應另行參閱該第三方之隱私政策。

二我們蒐集的資訊

為提供穩定、安全及正常之遊戲服務，本公司蒐集以下資訊：

1. 帳號資訊

使用者透過 Apple、LINE 第三方帳號登入時，本公司依使用者授權接收第三方平台回傳之帳號資訊，例如平台識別碼、暱稱、頭像；電子郵件是否取得，需視第三方平台支援與使用者授權而定。

使用者使用 Apple 登入並選擇隱藏電子郵件時，本公司僅取得 Apple 所提供之代轉信地址，不會取得使用者真實電子郵件。

2. 遊戲資料

包括遊戲帳號資料、遊戲進度、對局紀錄、虛擬貨幣數量、虛擬道具資料、遊戲設定及相關服務使用紀錄。

3. 裝置與技術資訊

為維持服務安全與穩定，本公司可能蒐集裝置資訊，例如裝置型號、作業系統版本、應用程式版本、錯誤紀錄及相關技術資料。

4. 網路連線權限說明

為使遊戲正常執行、完成帳號登入、即時對局資料傳輸、版本驗證及 App Store 內購訂單核驗等核心基礎功能，本應用程式需申請裝置之網路連線權限。

本公司僅透過網路通道傳遞遊戲運行所必要之數據，不會主動蒐集、儲存、記錄或運用使用者之 IP 位址、Wi-Fi 識別資訊或網路定位資訊，亦不會透過網路資訊推算使用者之居住地或工作地點。

網路傳輸全程採加密機制，以保障資料傳遞之安全。

5. 位置資訊

使用目的：防範遊戲作弊。 本應用程式提供麻將等多人對局玩法，為維護遊戲公平性，本公司需偵測同一對局中是否存在多個帳號由同一人操作，或多名使用者處於同一實體空間、以互相透露手牌等方式合謀（通稱「通牌」）之情形。位置資訊為判斷前述情形之必要依據之一。

本公司亦將位置資訊用於防範異常登入、盜用帳號及其他詐欺行為。

本公司僅取得粗略精確座標，不會在背景持續取得位置，亦不會記錄使用者之移動軌跡。

位置資訊僅用於前述反作弊與風險防範目的，不會用於廣告投放、行銷，亦不會提供第三方作商業用途。

位置權限屬選用權限。使用者得於裝置「設定」中拒絕或隨時撤回授權；拒絕後仍可使用本應用程式之核心遊戲功能，本公司將改以遊戲內對局行為特徵進行判斷。

經反作弊機制判定存在合謀或作弊行為者，本公司得依服務協議採取警告、限制功能、暫停或終止帳號等措施。使用者如對判定結果有異議，得依 §十二 所載管道提出申訴。

6. 交易資訊

若使用者透過應用程式內購買功能購買虛擬商品，付款交易將由 Apple App Store 處理。本公司不會取得使用者完整支付資訊（如信用卡號、銀行帳戶等）。

本公司僅保存交易識別碼、購買項目、金額、時間及發放結果等對帳所需之紀錄。

7. 客服往來資訊

使用者主動聯繫客服時，本公司將保存往來訊息內容及所提供之聯絡方式，用於處理該次問題。

8. 本公司不蒐集之資訊

三資訊使用目的

本公司蒐集之資訊將用於：

• 建立及管理使用者帳號。
• 提供遊戲服務及相關功能。
• 保存遊戲進度及服務紀錄。
• 處理應用程式內購買交易及對帳。
• 偵測與防範遊戲作弊行為，包括多帳號由同一人操作、同一空間內合謀通牌等破壞遊戲公平性之情形。
• 改善遊戲品質、系統穩定性及使用者體驗。
• 防止詐欺、非法使用、帳號盜用及其他違規行為。
• 回覆使用者客服問題。
• 履行法令規定之義務及配合主管機關之合法要求。

本公司不會於前述目的範圍外使用使用者資訊；如需擴大使用目的，將另行取得使用者同意。

四第三方服務

本應用程式整合 Apple、LINE 第三方登入服務。

當使用者選擇使用第三方服務時，相關資訊處理方式將依第三方平台之隱私政策及服務條款辦理。

本公司不負責第三方平台之資料處理行為。

本應用程式所使用之第三方服務及其資料處理用途如下。該等服務均不用於追蹤或廣告目的：

• Apple 登入 用途：帳號建立與登入驗證
• LINE 登入 用途：帳號建立與登入驗證
• Apple App Store（內購） 用途：付款與交易驗證，及資料：交易識別碼、購買項目

五應用程式權限

本應用程式僅於必要時請求裝置權限。首次使用相關功能時，系統將顯示授權提示；使用者得於裝置「設定」中隨時撤回，撤回後可能無法使用相關功能。

本應用程式不請求相機、麥克風、通訊錄、相片或行事曆權限。

六資訊分享與揭露

本公司不會出售或出租使用者個人資料予第三方。

除以下情況外，本公司不會提供使用者個人資料予第三方：

• 經使用者同意。
• 為提供必要服務而與合作服務供應商合作（該等供應商僅得於本公司指示範圍內處理資料，並受保密義務拘束）。
• 依法律要求、司法機關或政府機關合法要求提供。
• 為保護本公司、使用者或公共安全之必要情況。

七資訊安全

本公司採取合理之技術及管理措施保護使用者資訊，避免未經授權之存取、修改、洩漏或破壞，包括：

• 資料傳輸採用加密機制
• 存取權限依職務分級控管
• 密碼以雜湊方式儲存，不保存明文
• 定期檢視系統安全性

但網路傳輸及電子儲存無法保證百分之百安全，使用者仍應妥善保管自身帳號資訊。

如發生足以影響使用者權益之個人資料洩漏事件，本公司將依適用法令通知使用者及主管機關。

八帳號刪除與資料保存

使用者可於應用程式內「設置」頁面之帳號刪除功能，自行直接完成帳號刪除，無須另行提出申請或等待審核。

除前項情形外，本公司於達成蒐集目的所必要之期間內保存使用者資料，逾期即予刪除或匿名化。

本公司依稅務、會計或其他法令規定應保留之交易紀錄，將於法定保存期間屆滿後刪除或匿名化，不受帳號刪除影響。

使用者資料儲存或處理於本公司及其服務供應商所在地區；如涉及跨境傳輸，本公司將依適用法令採取必要之保護措施。

九年齡限制

本應用程式之內容分級為 18+，僅供年滿 18 歲之使用者使用。

本公司不以未滿 18 歲之人為服務對象，亦不刻意蒐集未滿 18 歲之人之個人資料。本應用程式非以兒童為目標客群。

本公司如知悉所蒐集之資料係屬未滿 18 歲之人，將停止該帳號之使用並刪除相關資料。法定代理人如發現未滿 18 歲之人已使用本服務，請依 §十二 所載管道聯繫本公司。

十使用者權利

使用者可依適用法律，就與自身相關之個人資料，行使下列權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如需行使相關權利，可透過官方客服或郵件管道與本公司聯繫；本公司將於 30 個工作日內回覆。使用者亦得自行透過應用程式內功能修改個人資料或刪除帳號。

使用者得選擇不提供部分資訊，但可能因此無法使用相關服務功能。

十一政策更新

本公司可能因法律要求、服務調整或平台政策變更而更新本隱私權政策。

更新後版本將於應用程式或官方管道公告，並更新本政策之生效日期。

涉及使用者權利之重大變更，本公司將於變更生效前 30 日公告；使用者繼續使用服務即表示同意更新內容。

十二聯絡方式

如對本隱私權政策、帳號或遊戲服務有任何疑問，請透過官方客服管道聯繫本公司。

• 服務提供者：JOY IMAGINE LIMITED
• 客服信箱：support@joyimagine.com